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# Agregar / Retirar Dinero

Gestiona los saldos de los usuarios fácilmente desde el panel de ggLeap. Puedes agregar o retirar fondos directamente del perfil de un usuario en apenas unos pocos clics.

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### 💰 **Agregar Dinero**

**Busca al Usuario**  
Desde el **Panel de Control**, busca al usuario y haz clic en **"Ver Perfil"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250327-201702_101f19j.png)
|| Consejo :
|| Si el usuario está conectado en una PC, simplemente haz clic en su nombre de usuario desde el Panel de Control y selecciona "Ver Perfil" del menú desplegable.
|| 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250327-201837_6jcvbq.png)

2. **Agregar Fondos**  
   En la sección **Finanzas** del perfil del usuario, haz clic en el botón **"+ Agregar Dinero"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250327-201854_i4i38d.png)

3. **Ingresa la Cantidad y Método de Pago**  
   Aparecerá una ventana emergente.

* Ingresa la cantidad a agregar.
* Selecciona el **método de pago** preferido.
* Haz clic en **"Agregar"** para depositar el dinero en la cuenta del usuario.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250327-201906_1khh5ta.png)

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### 🧾 **Retirar Dinero**

1. **Ver Perfil del Usuario**  
   Sigue los mismos pasos anteriores para acceder al perfil del usuario.
2. **Inicia el Retiro**  
   En la sección **Finanzas**, haz clic en el botón **tres puntos (⋮)** y selecciona **"Retirar Dinero"** del menú desplegable.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250327-201919_nj0q4u.png)

3. **Ingresa la Cantidad**  
   En la ventana emergente:

* Ingresa la cantidad a retirar del saldo del usuario.
* Haz clic en **"Guardar"** para completar la transacción.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250327-201933_4b7hyk.png)